직원 응대를 칭찬합니다.
부모님이 팔순이 넘으신 분들이라 바이네르 신발을 좋아하십니다. 모양도 예쁘고 발도 편안하다고
이번에 사서 보내드렸는데(지방이라서 사진찍어보내드리면 그걸 보고 선택하세요) 크기가 너무 딱 맞아서 한치수 큰걸로 교환해야하는 상황이었어요. 두분이 팔순 넘으셔서 교환등 이런 부분을 잘 모르기도하시고 불편해하시지요. 대충 맞으면 자식들 불편할까봐 그냥 넘어가시는 성품이라.. 이번 여행에 신고 가실거라....바이네르 직원이 정말 잘 응대해 주었어요. 제품회수도 알아서 신청해주시고, 사이즈 교체제품도 먼저 배송해주시고.
오늘 받으시고 아주 맘에 드신다고 좋아하시네요.
그러면서 기존 제품 보내기도 전에 교환제품을 빨리 보내주는곳도 있다며 감동하시네요. 바이네르 직원분께 고마운 마음 전하고 싶습니다. 제품도 좋은데 직원분응대의 디테일도 멋지셨어요. 고맙습니다. 좋은 하루되세요.