영상정보처리기기 운영 / 관리방침

본 롯데쇼핑㈜(이하 당사)는 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 당사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

당사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

  • - 시설안전 및 화재예방
  • - 고객안전 및 범죄예방
  • - 차량도난 및 파손방지
  • ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」 제6조 제1항을 근거로 설치·운영 가능
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
구분 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
고정형 영상정보처리기기(CCTV) 17,859대 건물 내·외부
12,006대 주차장 내 주요지역
차량번호 인식 카메라 918대 주차장 입·출구 및 주요지역
3. 관리책임자
구분 이름 직책 소속 연락처
관리책임자 안선 부문장 정보보호부문 02-2118-2197
4. 영업점별 관리책임자 및 업무수탁사

영업점별 관리책임자 및 업무수탁사(접근권한자) 현황

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5. 영상정보 촬영시간, 영상정보(CCTV) 보관 기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 영상정보(CCTV) 보관 기간 보관장소
24시간 건물 내·외부 30일 이내(점별 보관 기간 상이) 안전실
주차장 및 차량번호 인식 30일 이상(점별 보관 기간 상이) 주차관제실

처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다. 영상정보 열람 청구서 보유기간은 1년입니다. 보유기간이 초과된 신청서는 파기하고, 파기 대장을 작성하여 관리합니다.

※ 주차장 CCTV는 「주차장법 시행규칙」 제6조 제11항 에 따라 30일 이상 보관 후 삭제합니다.

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
  • 확인 방법 : 영업점별 관리책임자에게 미리 연락하고 영업점에 방문 후 『개인영상정보(열람 및 존재확인) 청구서』 작성 시 확인 가능
  • 확인 장소 : 개인영상정보를 관리하는 영업점의 안전실, 주차관제실 등
7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 영상정보의 안정성 확보를 위한 조치

당사는 영상정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 개인정보보호법 제29조 및 시행령 제30조제1항에 따라 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다.

① 영상정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립 및 시행
② 영상정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
③ 영상정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 기술의 적용
④ 처리기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치(개인영상정보의 생성 일시 및 열람할 경우 열람 목적·열람자·열람 일시 등 기록·관리 조치 등)
⑤ 영상정보의 안전한 물리적 보관을 위한 보관시설 마련 또는 잠금 장치 설치
⑥ 영상정보의 안전한 관리를 위한 영상정보 담당자 교육 시행

9. 그밖에 영상정보처리기기의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 6월 1일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

* 공고일자 : 2023년 6월 8일 / 시행일자 : 2023년 6월 16일